DPD Eesti AS
0
Posted at: 10.09.2019 15:41
Occurred at: 10.09.2019
Place: Spain, Cádiz city

Lahendamata probleem

0

Tellitud sai minu suurele kohvrile järgi kuller Hipsaanias. Kohalik kuller lahkus residencesist ja ka kviitung oli sellest. Kohver oli kadunud 4 nädalat. DPD ei suvatsenud suhelda kohaliku kulleriga kordagi, suhtles läbi suure kohaliku asutuse, kellel polnud asjadest õrna aimugi ja kes olid suvel peaaegu koguaeg suletud. Õnneks oli mul oma õpilaskoduga head suhted ja nad helistasid igapäev ja uurisid selle kohta, ning olid pidevalt mulle toeks ja abiks. Kui kohver üles leiti siis kohvri sisu kaalus üle lubatu, sellepeale ütles DPD, et nemad sellega rohkem ei tegele ja muid võimalusi ei paku kuidas see situatsioon lahendada ära lahendada. Nad saatsid kohvri alguspunkti tagasi ja rohkem neid see asi ei huvitanud. Kui mul poleks kontakti olnud oma bossiga õpilaskodust siis olekski kohver ilmselt sinna jäänud. Tõsiselt pettunud DPD kuller teenuses ja ei soovita seda mitte kellegile! 

Demands

0

Feedback

No feedback given